Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных выступает [наименование или ФИО оператора] ([ИП / самозанятый / ООО], ИНН [ИНН]), адрес: [почтовый адрес]. Далее — «Школа».

Используя сайт и оставляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и согласны с обработкой ваших данных на описанных ниже условиях.

2. Какие данные мы собираем

Школа обрабатывает только те данные, которые вы сообщаете сами:

• При отправке заявки: имя, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию) и текст комментария.
• При создании учётной записи: адрес электронной почты и пароль в зашифрованном виде. Пароль в открытом виде не сохраняется и недоступен сотрудникам Школы.
• В процессе обучения: отметки о пройденных уроках, результаты тестов, статусы домашних заданий, записи о занятиях с преподавателем.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время обращения — они попадают в журналы веб-сервера автоматически.

Школа не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, национальности) и не запрашивает платёжные реквизиты на сайте.

3. Зачем мы их обрабатываем

• Связаться с вами по оставленной заявке и подобрать формат обучения.
• Предоставить доступ в личный кабинет и к учебным материалам.
• Вести учёт прогресса, проверять домашние задания и давать обратную связь.
• Обеспечить работоспособность и безопасность сервиса.
• Выполнить требования законодательства.

Данные не используются для автоматического принятия решений, влекущих юридические последствия, и не передаются третьим лицам для рекламных рассылок.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), которое вы даёте при отправке заявки или регистрации, а также для исполнения договора, стороной которого вы являетесь.

5. Кому передаются данные

Школа не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• поставщика услуг хостинга, на серверах которого размещён сайт, — в объёме, необходимом для его работы;
• случаев, прямо предусмотренных законом (запрос суда или уполномоченного государственного органа).

Данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Сроки хранения

Данные заявки хранятся до завершения переписки по ней и не дольше трёх лет с момента обращения. Данные учётной записи и учебный прогресс хранятся, пока учётная запись существует. После удаления учётной записи данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений, которые Школа обязана хранить по закону.

7. Файлы cookie

Сайт использует технические файлы cookie, без которых невозможна авторизация: они хранят идентификатор вашей сессии. Рекламные и аналитические cookie сторонних сервисов не устанавливаются. Отключить cookie можно в настройках браузера, но тогда вход в личный кабинет работать не будет.

8. Ваши права

Вы вправе в любой момент:

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, если они неполны, устарели или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Школы в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого напишите на [адрес для обращений]. Мы ответим в течение 30 дней. Отзыв согласия приводит к удалению учётной записи и потере доступа к материалам.

9. Как мы защищаем данные

Соединение с сайтом шифруется по протоколу HTTPS. Пароли хранятся в виде необратимых хэшей. Доступ к базе данных ограничен кругом лиц, которым он нужен для работы. Резервные копии создаются регулярно и хранятся в защищённом виде.

10. Изменения политики

Школа может обновлять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана вверху. Существенные изменения мы дополнительно сообщаем зарегистрированным пользователям по электронной почте.

11. Контакты

Вопросы об обработке персональных данных: [адрес для обращений], почтовый адрес: [почтовый адрес].

Пользовательское соглашение · Частые вопросы